Mantenimiento de APPs por las noches ¿Buena idea?

AVISO: Post de opinión
Se refiere a aplicaciones de operadores y no a otras aplicaciones

En este post quiero explicar sobre si es recomendable hacer el mantenimiento de las aplicaciones de los operadores por el periodo nocturno.
La razón es que por la noche el uso de la red móvil es mucho menor

Si se hace el mantenimiento por las mañanas y tardes, puede hacer que los clientes no puedan acceder a determinados servicios y hace que operaciones muy sencillas que se puedan hacer en la APP o en la WEB tengan que hacerse por atención al cliente.

Esto hace que los clientes que realmente necesitan llamar a atención al cliente tengan que esperar mucho tiempo para poder ser atendidos.

La respuesta a esta pregunta es afirmativa, haciendo solamente el mantenimiento de la APP y WEB de la operadora (necesario) por las noches, se evitaría problemas que puedan perjudicar la imagen de la operadora y la atención al cliente (por teléfono y redes sociales) será mucho más rápida y eficaz